Idag kör vi igång vårt nya ärendehantering system och det kommer underlätta för alla.
1. Registrera dig på https://4etl.com/support ( Skapa ett nytt konto för Helpdesk)
2. Uppdatera din Helpdesk Profil med ditt användarnamn på IPTV (Inte ärendehanteringen) Fyll i all info för snabbare hantering av ditt ärende. Vi måste ju veta vilket IPTV konto du har.
3. Skapa ett ärende.
Det är ju bra om ni registrar er redan nu så om ni behöver använda det längre fram kommer ni snabbare få hjälp. Registeringen på våran Chatt tidigare är borta så ni måste registrar er igen.
IPTV användarnamn och Password är samma som tidigare detta är nytt system för helpdesk.