Panel 4 har störningar, kör panel 1
vi har just nu störningar på panel 4 så använd panel 1, vi undersöker just nu orsak. Ni ska naturligtvis logga in med samma Username och password som panel 4 om ni har annat där måste ni justera ni har ju bara en login uppgifter. Många har tidigare haft ett annat login in på panel […]
Fler Nätverk som har problem i Thailand
Vi har fått in fler anmälningar på andra Nätverk, AIS, 3BB och NT och vi har sammanställt en Guide som ni kan dokumentera era problem och ge till er internet leverantör ju fler som anmäler ju snabbare kommer man åtgärda problemen… https://4etl.com/varfor-buffrar-det-nar-jag-streamar/
Internet Leverantören NT i Thailand har problem
Vi har upptäckt att många av våra kunder som använder NT har problem och vi försöker prata med NT för att hitta orsaken. Vi har testat flera olika tjänster med Stream och alla har problem. NT säger till kunder att det inte är några problem. Bilden nedan Ser ni Ping Max 724ms genomsnitt 240ms och […]
login problem för en del kunder
vi jobbar med att hitta problemet.
Det går inte logga in nu
Våran login server är nere och går inte komma åt vi har skickat ut tekniker för att kolla upp detta. Vi åter kommer så fort vi har mer info. Tacksam för att ni inte skriver några ärenden nu så vi fokusera på lösa problemet och kan inte hantera frågor om detta följ detta meddelande för […]
Söndag 15 December – Underhåll
Vi kommer ha underhåll under dagen och en del störningar kan förekomma, ingen felanmälan behöver göras om ni upplever problem!
Underhåll 09.00 svensk tid.
vi kommer uppdatera systemet under fredag 09.00 svensk tid några timmar systemet kommer starta om flera gånger så störningar kommer förekomma. Ingen felanmälan är nödvändigt !
Catch-up & EPG uppdatering
vi håller på uppdatera och bygger om våran Catch-up funktion och EPG
Vissa tappar kanalisera på film & Serie
Vi har fått in några felanmälan att filmer och serier är helt tomt. Det är kanalisera som inte har genererat klart detta. Man upplever att även favoriter är borta men eftersom filmer är tomt så finns ju inte data för favoriter. Vi undersöker vad orsaken kan vara vi ser detta som en klient problem då […]
INGA KÄNDA FEL JUST NU
Vi har inga kända fel i våra system, om du upplever problem registera ett ärende på våran supportsida.