Under de senaste dagarna har vi stött på utmaningar när det gäller att hantera våra ärenden. Vi försäkrar er att vi gör vårt yttersta för att snabbt besvara dessa ärenden. Tyvärr har den senaste uppdateringen medfört en bugg som hindrar nya ärenden från att nå våra handläggare, vilket förhindrar oss från att hantera dem som vi brukar. Denna problematik påverkar också nya beställningar och ändringar av abonnemang.

Våra tekniker arbetar tillsammans med vår systemleverantör för att åtgärda detta problem så snart som möjligt. Vi beklagar djupt besväret och uppskattar ert tålamod och förståelse under denna tid.